Politique de confidentialité

Effective Date

As stated in this policy

Scope

All users of our services

Questions?

Personal data

Données collectées

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations liées aux demandes de devis ou de commande, des fichiers transmis pour l’impression, des préférences de format, de papier et de quantité, ainsi que des données techniques de navigation et de fonctionnement du site. Lorsque cela est nécessaire au traitement d’une commande, nous pouvons aussi conserver des informations de paiement et de livraison limitées à l’exécution du service.

Les catégories de données dépendent de la manière dont le site et les services sont utilisés.

Data sources

Sources des données

Les données sont recueillies lorsque vous nous contactez, transmettez des fichiers, demandez un devis, validez une commande ou utilisez les formulaires du site. Certaines données sont générées automatiquement par l’utilisation du site, notamment les journaux techniques, les informations de navigation et les éléments nécessaires à la sécurité, à la mesure d’audience ou au bon fonctionnement des formulaires.

Les données proviennent principalement des échanges directs avec les utilisateurs et des outils techniques du site.

Cookie types

Types de cookies

Le site peut utiliser des cookies de session, qui expirent à la fermeture du navigateur, et des cookies persistants, qui restent enregistrés pendant une durée limitée. Selon les besoins du service, ils peuvent servir au fonctionnement du site, à la mémorisation de certaines préférences, à la sécurisation des échanges et, le cas échéant, à la mesure de l’utilisation du site.

Les cookies sont utilisés selon leur durée et leur finalité technique ou analytique.

User controls

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires selon leur finalité. Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement du site et ne requièrent pas toujours de consentement. Les cookies de mesure ou de personnalisation, lorsqu’ils sont utilisés, peuvent être soumis à votre choix. Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur, avec un impact possible sur certaines fonctions.

Les préférences de cookies peuvent être modifiées dans le navigateur ou, lorsque proposé, via les réglages du site.

01 · Purpose

Finalités du traitement

Nous utilisons les données pour répondre aux demandes d’image et de devis, examiner les fichiers transmis, vérifier la résolution et les profils, conseiller sur le format et le papier, préparer les tests d’impression, confirmer les quantités finales, produire les impressions, organiser la collecte ou la livraison locale, gérer la facturation et assurer le suivi du service. Les données techniques servent aussi à la sécurité du site, à la prévention des abus et à l’amélioration de son fonctionnement.

Les traitements restent limités aux besoins décrits dans cette politique.

02 · Sharing

Partage avec des prestataires

Nous pouvons transmettre certaines données à des prestataires intervenant pour l’hébergement, l’envoi de messages, le traitement technique des formulaires, la production, la livraison locale ou la gestion administrative. Ces intervenants agissent selon des instructions appropriées et ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission.

Les destinataires n’utilisent les données que pour les besoins du service convenu.

03 · Legal basis

Partages imposés par la loi

Nous pouvons divulguer des données lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité compétente, protéger nos droits, prévenir une fraude ou faire valoir un droit dans le cadre d’un litige ou d’une procédure. Ces divulgations sont limitées aux informations nécessaires au but poursuivi.

Certaines communications peuvent être imposées par la loi ou par une demande d’autorité compétente.

Contact confidentialité

Courriel

[email protected]

Téléphone

+33 6 19 54 14 86

Adresse

16 Avenue Léon Duguit, 33600 Pessac

Demande générale

Vos droits

Vous disposez, selon les cas, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir. Certains droits peuvent être restreints si la loi l’exige ou si leur exercice porte atteinte aux droits d’autrui ou à la conservation nécessaire des données.

L’exercice des droits peut nécessiter une vérification raisonnable de l’identité du demandeur.

Demandes relatives aux droits

Pour exercer vos droits, indiquez la nature de votre demande et les éléments permettant d’identifier le dossier concerné. Nous pouvons demander des informations complémentaires si cela est nécessaire pour confirmer votre identité ou préciser la portée de la demande. Les réponses sont apportées dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Les demandes sont traitées avec une vérification proportionnée afin de protéger les données concernées.

Conservation des données

Nous conservons les données pendant la période nécessaire à la gestion des demandes, des devis, des commandes, du suivi de production et des obligations légales ou comptables applicables. Les fichiers transmis pour l’impression sont conservés seulement le temps utile à l’exécution du service et à la résolution d’éventuels incidents, puis supprimés ou archivés selon les besoins légaux ou opérationnels.

La conservation suit la durée nécessaire à la gestion du dossier, puis les obligations applicables de limitation ou d’archivage.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter une évolution des traitements, des obligations légales ou de l’organisation du site. La version en vigueur est celle publiée à la date indiquée sur la page, et les changements substantiels peuvent faire l’objet d’une information complémentaire lorsque cela est requis.

Les modifications importantes sont publiées dans cette page ou signalées par un moyen approprié selon leur portée.